une néobanque, c'est quoi ?

2017-06-05

Une néobanque, c’est quoi ?

Symbole du début d’une nouvelle ère du secteur bancaire, la néobanque se présente comme la solution qui révolutionne la banque, mettant en avant l’expérience client et les services destinés à aider les utilisateurs particuliers et professionnels au quotidien. Sous le nom de « mobile first », « mobile only » ou encore « 100% mobile », la néobanque met à la disposition de ses clients les outils pour gérer leurs flux bancaires, sans nécessairement avoir d’ordinateur à portée de main.

Néobanque vs. banque traditionnelle et banque en ligne

Alors que la banque en ligne marquait la première étape de la transformation du secteur bancaire, en proposant une structure dématérialisée et en présentant sur Internet les opérations réalisables en guichet, la néobanque est une banque 100% mobile, qui va jusqu’à imaginer des services adaptés aux besoins des clients qui réalisent leurs opérations bancaires par l’intermédiaire d’une application mobile uniquement.

Les néobanques ont été créées afin de répondre, avant tout, à des besoins clients que les banques traditionnelles ne parviennent pas à combler. Sont notamment privilégiés l’expérience client et leur accompagnement dans leurs tâches au quotidien. Les néobanques se différencient des banques en ligne par le fait qu’elles sont accessibles uniquement ou essentiellement par le biais de leurs sites internet. Une facilité d’accès visant à mettre à la disposition des clients, des services non bancaires utiles, en vue de leur faire gagner du temps et d’optimiser leur mode de fonctionnement.

Réinventer les standards de la banque à moindre frais par rapport aux acteurs traditionnels ou aux banques en ligne : tel est l’objectif des néobanques aujourd’hui.

Olkypay, la néobanque qui s’adapte aux comportements de ses clients, pour mieux répondre à leurs besoins

Reconnue et récompensée en France et au Luxembourg pour son ingénierie en matière de services et d’instruments de paiement, Olkypay s’inscrit comme une néobanque à part entière, dont l’offre repose sur une plateforme intégrant de multiples moyens de paiement transversaux incluant le prélèvement SDD (Sepa Direct Debit), le virement SCT (Sepa Credit Tranfer), le TIP-SEPA et la carte de crédit notamment.

Olkypay propose également aux professionnels d’être payés par leurs clients au moyen de différentes méthodes de paiement, sans avoir à s’appuyer sur un tiers, comme une banque par exemple, réduisant ainsi le temps nécessaire à la collecte des paiements.

Artisans, commerçants, auto-entrepreneurs, associations, professions libérales, SCI, bailleurs, PME/PMI et autres entreprises et administrations qui utilisent les services d’Olkypay aujourd’hui, bénéficient des services d’une néobanque soucieuse de leurs contraintes et de leurs objectifs, répondant à leurs besoins par des solutions inventives et utiles adaptées aux professionnels. A ce titre, Olkypay est la seule néobanque à proposer un système de recouvrement des impayés accessibles à tous, même aux petites structures. Aux solutions longues et onéreuses traditionnelles (relances multiples par téléphone ou courrier, sociétés de recouvrement, huissiers,…), Olkypay substitue une solution automatisable, facile à mettre en œuvre et présentant des taux de recouvrement exceptionnels.

Olkypay au service des professionnels

De la simple ouverture de compte jusqu’à la mise à disposition de services utiles au quotidien, Olkypay mise sur la facilité, la transparence, l’accessibilité et les prix compétitifs pour les professionnels. D’une manière globale, les professionnels qui choisissent Olkypay bénéficient d’un ensemble de services, dont les suivants :

  • Des solutions variées pour encaisser les clients (TPE physiques ou virtuel, VAD, SDD,…) et régler les fournisseurs
  • Le traitement des opérations SEPA et cartes bancaires
  • Des performances d’encaissement et de recouvrement inégalées grâce à une usine d’encaissement utilisée par de grands créanciers et de nombreuses PMI
  • La création de cartes bancaires privatives et leur émission auprès des salariés et/ou clients finaux

Tout en préservant la relation commerciale avec les clients et en maitrisant ses coûts bancaires.

Grâce à une interface multi-moyens de paiement (SDD, SCT, TIP-SEPA…) ainsi que des mécanismes puissants d’encaissement des impayés (représentation, fractionnement), de reporting adapté aux créanciers et de solutions d’intégration aisées, Olkypay permet aux professionnels d’optimiser leurs encaissements et d’améliorer leurs performances. Par le biais de paramétrages simples, Olkypay permet aux créanciers d’ajuster l’intensité des mécanismes de paiement et d’optimiser l’efficacité de leurs encaissements. De ce fait, la relation entre le créancier et le débiteur reste inaltérée, à l’abri de discussions relatives aux impayés ou aux frais bancaires appliqués systématiquement sur les comptes non approvisionnés. Une solution exclusivement proposée par Olkypay aux professionnels, pour continuer à progresser et à maintenir de bonnes relations avec leurs clients.