Informatii legale

Aviz juridic si conditii de utilizare

Navigarea pe site-ul www.olkypay.com denumit in continuare ’’site-ul Olky’’ este supusa legislatiei si reglementarilor luxemburgheze, precum si urmatoarelor conditii.

Informatii legale

Site-ul Olky este proprietatea exclusiva a OLKY SERVICE PAYMENT PROVIDER, societate pe actiuni cu un capital de €2.271.111,00, avand sediul social la 7A Rue de Turi, L – 3378, Livange, inregistrata la Registrul Comertului si Societatilor din Luxemburg sub numarul B 165 776. Olky este o institutie de plata autorizata in Luxemburg sub numarul 47/13 supusa supravegherii de catre Comisia de Supraveghere a Sectorului Finantator Luxmburghez (’’CSSF’’) si autorizata sa opereze in Franta sub libertatea de stabilire acordata de catre Autoritatea de Control Prudenta si Rezolutie (’’ACPR’’) cu drept de stabilire si in Belgia, avand libertatea de a furniza servicii.

Director de publicare al Olkypay: Franck Rouayroux, Director General.

Termeni si conditii de utilizare

Prin continuarea consultarii site-ului Olkypay, utilizatorul accepta pe deplin urmatoarele conditii.

Olkypay isi rezerva dreptul de a modifica oricand conditiile de utilizare ale acestui site web Olkypay.

Astfel, Olkypay ii sfatuieste pe toti utilizatorii sa consulte in mod regulat cea mai recenta versiune a termenilor si conditiilor care guverneaza acest site.

Utilizarea site-ului Olkypay – date personale si raspundere

Site-ul este gratuit (excluzand costurile conexiunii la internet pe cheltuiala utilizatorului) si este deschis 24 ore pe zi, 7 zile pe saptamana, cu exceptia cazurilor de forta majora, defectiuni ale computerului, intretinere sau probleme legate de retelele de telecomunicatii.

Olkypay se angajeaza sa implementeze, cat mai curand posibil, toate actiunile necesare pentru a restabili functionarea site-ului Olkypay si accesibilitatea acestuia.

Olkypay nu poate fi tras la raspundere pentru orice daune, directe sau indirecte, materiale sau nemateriale cauzate de utilizarea site-ului Olkypay si, in special, in legatura cu intreruperea, inchiderea sau functionarea defectuoasa a site-ului web care ar putea rezulta din inchiderea pentru intretinere sau reparatii a sistemului informatic Olkypay, defectiuni tehnice sau supraincarcare a retelei de telecomunicatii, erori, neglijenta sau vina furnizorilor ori a tertilor, precum si a oricarui virus informatic de pe internet.

Olkypay informeaza utilizatorul ca site-ul sau foloseste ’’cookie-uri tehnice’’ si date despre adresa IP. Cookie-urile sunt utlizate exclusiv pentru a utiliza transmiterea informatiilor tehnice, sunt stocate pe hard-disk-ul utilizatorului in timpul consultarii site-ului Olkypay. Nici un ’’cookie’’ nu va fi plasat permanent pe computerul utilizatorului.

Utilizatorul poate decide singur daca serverul web al site-ului Olkypay are sau nu permisiunea de a stoca cookie-uri pe computerul sau. Poate alege in orice moment sa isi ajusteze optiunile browser-ului, astfel incat cookie-urile sa nu fie acceptate si nici stocate. In plus, poate sterge oricand cookie-urile care au fost deja stocate prin browser.

Utilizarea anumitor caracteristici ale site-ului Olkypay poate fi limitata sau dezactivata daca utilizatorul refuza sa accepte cookie-uri de pe site. Prin urmare, este necesar ca utilizatorul sa isi configureze browserul astfel incat sa fie acceptate cookie-urile de pe site-ul Olkypay. Prin utilizarea site-ului Olkypay, utilizatorul consimte la utilizarea datelor sale de catre Olkypay.

Numai datele relevante si necesare pentru efectuarea serviciilor de plata oferite vor fi stocate electronic sub orice alta forma.

Olkypay nu vinde si nu comunica date cu caracter personal catre terti.

Olkypay se angajeaza, fara ca aceasta sa fie o obligatie de rezultat, sa puna in aplicare toate mijloacele necesare pentru a garanta securitatea si confidentialitatea datelor transmise utilizatorului, dar le aminteste utilizatorilor ca secretul corespondentei nu este nicidecum garantat pe nici o retea de internet.

Orice colectare de date prin intermediul site-ului Olkypay este supusa dispozitiilor legislatiei consumatorilor si este reglementata de acesti termeni si conditii.

Furnizand numarul sau de telefon mobil si adresa de email pe site-ul Olkypay, utilizatorul accepta si autorizeaza Olkypay sa ii trimita informatii prin telefon, sms sau email.

Utilizatorul are dreptul de a accesa si rectifica informatiile care il privesc. Pentru a-si exercita acest drept sau pentru a obtine informatii care il privesc, utilizatorul trebuie sa contacteze serviciul de suport Olkypay la adresa sediului sau social indicata mai sus.

Utilizatorul accepta ca orice acces sau utilizare a site-ului Olkypay este pe propriul risc.

Este responsabilitatea fiecarui utilizator de internet sa ia cele mai adecvate masuri de protectie cu putinta pentru a-si proteja si/sau software-ul de contaminarea cu virusi sau orice alt proces de hacking care circula pe internet.

In cazul primirii unor astfel de email-uri este imperativ ca utilizatorii sa informeze Olkypay imediat si, in nici un caz, sa furnizeze informatiile confidentiale solicitate electronic.

Olkypay nu poate fi tras la răspundere în cazul în care informațiile confidențiale sunt comunicate de către utilizator însuși.

Drepturi de autor

Textele, marcile, siglele, informatiile sau elementele care apar pe site-ul Olkypay sunt proprietatea exclusiva a Olkypay.

Orice reproducere, reprezentare, traducere, adaptare sau distribuire, totala sau partiala, a continutului site-ului Olkypay pe orice suport sau prin orice proces, constituie incalcare si este interzisa fara autorizarea si consimtamantul expres al Olkypay.

Webmster

Site-ul a fost creat de catre Olkypay. Daca in ciuda controalelor periodice efectuate de Olkypay, observati o anomalie ori daca intampinati probleme pe acest site, Olkypay v-ar fi recunoscator daca ne-ati putea informa la aceasta adresa: Contact

Comentariile, sugestiile sau reactiile dvs. vor fi studiate cu mare atentie. Va multumim pentru interesul acordat site-ului Olkypay si, mai presus de toate, nu ezitati sa contactati Olkypay la adresa sediului furnizata mai sus.

Legea aplicabila – jurisdictia teritoriala si limba

Site-ul Olkypay este supus legislatiei si reglementarilor luxemburgheze. Sunt aplicate exclusiv legile si reglementarile din Luxemburg.
Instantele luxemburgheze au competenta exclusiva de a judeca orice disputa care rezulta din utilizarea, interpretarea si executarea informatiilor si datelor continute pe site-ul Olkypay.

Doar versiunea franceza a site-ului Olkypay este autentica.

Reclamatii

Cum faci o reclamatie

Pentru a face o reclamatie catre Olkypay va stau la dispozitie diferite canale de comunicare:

  • Prin formularul electronic : Contact
  • Prin intermediul postei, la urmatoarea adresa : Olkypay – Service Back-Office  –   7A Rue Turi, L-3378 Livange, Luxembourg

Va rugam sa ne furnizati datele dvs. de contact si sa ne oferiti o scurta descriere a solicitarii dvs.

Procesarea cererii dvs

Echipa noastra se straduieste sa proceseze toate solicitarile cat mai repede posibil. Cu toate acestea, daca solicitarea dvs. nu este solutionata in termen de 10 zile lucratoare, vi se va comunica numele persoanei responsabile de dosarul dvs.

In acest caz vom incerca sa va raspundem in termen de o luna.